01 Capas de Información Recopilada
Para facilitar una experiencia de aprendizaje personalizada en inteligencia emocional, recolectamos información que usted nos proporciona directamente al inscribirse en nuestros talleres o suscribirse a nuestros recursos digitales. Esto incluye su nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, datos sobre sus objetivos de crecimiento personal.
Adicionalmente, nuestra plataforma utiliza tecnologías estándar para recopilar información técnica sobre su visita, como su dirección IP, tipo de navegador y las páginas que consulta dentro de yetlira.digital. Estos datos nos ayudan a entender cómo optimizar nuestra interfaz para la audiencia venezolana.
"La transparencia no es solo un requisito legal; es la base de la seguridad emocional que promovemos en cada una de nuestras formaciones."
02 Uso de los Datos
Implementamos sus datos para gestionar el acceso a nuestros programas de resiliencia y enviar actualizaciones pertinentes sobre su progreso educativo. No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros bajo ninguna circunstancia.
Los datos analíticos se procesan de forma agregada para identificar cuáles son los retos de crecimiento más comunes entre nuestros usuarios, permitiéndonos desarrollar contenidos más precisos y útiles.
03 Derechos del Usuario
Acceso y Rectificación
Usted tiene derecho a solicitar una copia de los datos que poseemos sobre su persona y corregir cualquier información que resulte inexacta.
Supresión (Olvido)
Puede solicitar la eliminación total de su cuenta y sus datos personales de nuestros servidores cuando decida finalizar su relación con la plataforma.
Limitación del Tratamiento
Tiene derecho a oponerse al uso de sus datos para fines específicos, como las comunicaciones informativas o el análisis de comportamiento.
Portabilidad
Solicite la transferencia de sus datos a otra entidad proveedora de formación en un formato estructurado y de uso común.
04 Infraestructura de Seguridad
Adoptamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas diseñadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración o la pérdida accidental. Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para asegurar las transmisiones de datos a través de nuestro dominio.
Dado el contexto de conectividad en Venezuela, optimizamos nuestros procesos para que el flujo de datos sea ligero y seguro, minimizando la exposición de información sensible durante interrupciones del servicio.
Preguntas sobre su privacidad
Si desea ejercer sus derechos de acceso o tiene alguna inquietud sobre esta política, nuestro equipo de soporte legal está a su disposición.
- Av. Principal de La Florida, Caracas, Venezuela
- +58 212 553-9257